| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques du Lycée Guy de Maupassant forme en deux ans des technico-commerciaux opérationnels capables de maîtriser l'articulation entre expertise technique et compétences commerciales. Vous y acquérez des savoirs-faire en marketing, gestion de la relation client et techniques de vente, complétés par des connaissances techniques approfondies. Durant cette formation, vous apprenez à conseiller et vendre des solutions complexes en environnement BtoB, à analyser les besoins clients, à négocier des contrats et à assurer un suivi commercial rigoureux.
Les diplômés deviennent des spécialistes recherchés sur le marché de l'emploi : ingénieurs commerciaux, chargés d'affaires, responsables de secteur ou managers de vente évoluent dans des secteurs variés (industrie, services numériques, télécommunications, aéronautique, électronique). Une formation généraliste vous offrant une véritable employabilité et d'excellentes perspectives d'évolution de carrière.
Thématiques abordées
- Techniques de commercialisation : étude de marché, prospection, négociation, suivi client
- Conseil et relation client : identification des besoins, argumentation, fidélisation, gestion des objections
- Solutions techniques : présentation des produits, dimensionnement des solutions, personnalisation des offres
- Environnement économique et juridique : réglementation commerciale, droit du travail, réglementation des contrats
- Management et gestion de projet : organisation d’une équipe commerciale, planification, communication, analyse des performances
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de conseil et de négociation adaptées à la commercialisation de solutions techniques
- Analyser les besoins clients pour proposer des offres personnalisées et pertinentes
- Développer des compétences en gestion de projets commerciaux et suivi de la relation client
- Utiliser efficacement les outils numériques et technologiques pour optimiser les ventes
- Évaluer la performance commerciale et ajuster les stratégies pour atteindre les objectifs fixés
Découvrir l’établissement
