| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social proposé par le Lycée privé Jeanne d'Arc - site De Gaulle forme des professionnels polyvalents du secteur médico-social. Au cœur de la formation : l'analyse des besoins des usagers, la proposition de prestations et services adaptés, et la gestion complète des dossiers. Les étudiants développent des compétences solides en relation avec les publics, en gestion administrative et en connaissance des institutions sanitaires et sociales. Ils apprennent à naviguer dans l'environnement complexe des mutuelles, structures de soins, centres d'action sociale et établissements médico-sociaux. À l'issue du diplôme, les titulaires deviennent des interlocuteurs privilégiés des usagers au sein de mutuelles, structures de soins, centres d'action sociale, services de protection de la jeunesse, établissements médico-sociaux ou entreprises d'aide à la personne. Des poursuites d'études en licences professionnelles ou licences du champ sanitaire et social sont également possibles.
Programme
- Connaissance des secteurs sanitaire et social : acteurs, missions, cadre réglementaire
- Accompagnement des publics : techniques relationnelles, évaluation des besoins, projets personnalisés
- Gestion des prestations sociales : dispositifs, financements, procédures administratives
- Production et gestion des services : organisation, qualité, gestion des ressources humaines
- Communication professionnelle : rédaction de rapports, travail en équipe, outils numériques
Objectifs de la formation
- Acquérir une connaissance approfondie des politiques et dispositifs sanitaires et sociaux
- Développer des compétences en analyse des besoins des publics et en conception de projets d'accompagnement
- Maîtriser les techniques de communication professionnelle adaptées aux secteurs sanitaire et social
- Être capable de gérer et coordonner des prestations de services dans un cadre réglementaire
- Appliquer des méthodes d’évaluation qualitative et quantitative des actions menées auprès des bénéficiaires