| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social proposé par HEM Santé forme des professionnels capables d'analyser les besoins des publics fragiles et de concevoir des réponses adaptées en matière d'accompagnement social et médico-social. Au programme : gestion des organisations du secteur sanitaire et social, techniques de management d'équipe, élaboration de projets d'établissement, analyse des politiques publiques et maîtrise des outils de pilotage budgétaire. Les étudiants développent des compétences stratégiques en coordination de services, en communication institutionnelle et en gestion de la qualité des prestations. Ils apprennent à conduire des diagnostics territoriaux, à mobiliser les partenaires et à optimiser les dispositifs d'aide et d'accompagnement. Cette formation prépare à des fonctions d'encadrement et de coordination dans les établissements de santé, les structures médico-sociales, les collectivités territoriales ou les organismes de protection sociale, formant ainsi des gestionnaires opérationnels et des coordinateurs de services capables de piloter l'offre de prestations au service des usagers.
Thématiques abordées
- Connaissance des secteurs sanitaire et social : cadre réglementaire, acteurs et politiques publiques
- Gestion des prestations et services : conception, organisation, coordination des interventions
- Accompagnement des publics : analyse des besoins, communication, médiation sociale
- Techniques d’animation et de conduite de projets dans les secteurs sanitaire et social
- Environnement professionnel : droit du travail, gestion administrative et budgétaire, qualité et évaluation
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins des publics en situation de vulnérabilité et proposer des interventions adaptées.
- Concevoir et organiser des services et prestations en secteur sanitaire et social en conformité avec les normes en vigueur.
- Maîtriser les outils de communication professionnelle pour assurer la coordination entre les acteurs du secteur.
- Évaluer l’impact des actions réalisées pour améliorer la qualité des services proposés.
- Appliquer les principes éthiques et réglementaires propres au secteur sanitaire et social.