| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La Licence Professionnelle mention Assurance, Banque, Finance : Chargé de Clientèle proposée par l'UFR des sciences sociales forme des professionnels capables de prendre en charge et de gérer un portefeuille de clientèles moyen et haut de gamme dans les secteurs bancaire, assurantiel et financier. Au cours de cette formation, les étudiants développent des compétences solides en conseil clientèle, en efficacité commerciale et en qualité de service. Ils acquièrent également les aptitudes nécessaires pour assumer des responsabilités d'encadrement. À l'issue du parcours, les diplômés sont préparés à occuper des postes de chargé de clientèle bancaire, conseiller en assurance ou gestionnaire de portefeuille, avec la capacité d'évoluer vers des fonctions managériales au sein d'établissements financiers.
Programme
- Techniques et stratégies de la relation client en assurance, banque et finance
- Produits et services financiers : crédits, placements, assurances
- Réglementation et environnement légal des activités bancaires et assurantielles
- Gestion du risque et prévention des impayés
- Outils de communication commerciale et négociation
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins financiers et assurer un conseil personnalisé aux clients
- Maîtriser les produits d’assurance, banque et finance adaptés à différents profils
- Utiliser efficacement les outils de gestion de la relation client pour fidéliser et développer un portefeuille
- Évaluer les risques liés aux opérations financières et proposer des solutions appropriées
- Conduire des négociations commerciales en respectant la réglementation et les normes du secteur