| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Proposé par l'Institut supérieur de formation par alternance et continue, le BTS Support à l'action managériale est un diplôme d'État de niveau 5 qui forme des professionnels polyvalents en 2 ans d'alternance. Cette formation vous dote des compétences essentielles pour accompagner les cadres et dirigeants dans leurs missions stratégiques : gestion de projet, communication professionnelle, organisation administrative et coordination d'équipes. Vous maîtriserez les outils de suivi de dossiers et serez capable d'intervenir dans des contextes nationaux et internationaux. À l'issue de votre cursus, vous devenez un assistant performant et polyvalent, en mesure d'optimiser les processus internes des entreprises tout en contribuant activement à leur productivité. Les diplômés occupent rapidement des postes d'assistante de direction, d'assistante de gestion ou de coordinatrice administrative au sein de PME, PMI, grandes entreprises ou organisations publiques.
Programme
- Communication professionnelle et gestion des relations : techniques de communication orale et écrite, gestion des conflits, relations interpersonnelles
- Gestion administrative et organisationnelle : planification, gestion des agendas, préparation et suivi des réunions
- Support à la prise de décision managériale : collecte et traitement de l'information, aide à la décision, reporting
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques : logiciels de gestion, outils collaboratifs, outils de présentation
- Environnement juridique, économique et managérial : bases du droit du travail, fonctionnement des entreprises, principes du management
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de communication professionnelle et la gestion des relations au sein d’une équipe.
- Organiser et planifier efficacement les activités administratives et opérationnelles du manager.
- Utiliser les outils numériques pour optimiser la gestion de l’information et la prise de décision.
- Connaître les bases juridiques et commerciales indispensables pour accompagner les actions managériales.
- Analyser les situations managériales pour proposer des solutions adaptées et innovantes.
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