| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme du Lycée polyvalent privé Saint-Jacques de Compostelle - site A.-M. Martel forme des professionnels polyvalents du secteur touristique. Au programme : gestion de la relation client, conception et commercialisation de produits touristiques, maîtrise des outils numériques dédiés au tourisme, géographie touristique et développement territorial. Les étudiants développent des compétences en communication multilingue, techniques de vente, accueil et information touristique, ainsi qu'en gestion administrative et comptable des entreprises du secteur. La formation intègre également l'animation de réseaux de distribution et la promotion des destinations. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes d'agent de voyages, conseiller en séjours, chargé de promotion du tourisme local, agent d'accueil en office de tourisme, ou encore responsable billetterie dans le transport. Cette formation ouvre également la voie vers une poursuite d'études en licence professionnelle tourisme ou école de commerce spécialisée.
Programme
- Environnement touristique et acteurs du tourisme : étude des tendances, des marchés et des parties prenantes du secteur
- Techniques de commercialisation et de vente touristique : conception d'offres, prospection, négociation et relations clients
- Gestion et communication professionnelles : gestion administrative, maîtrise des outils numériques, techniques de communication écrite et orale
- Langues appliquées au tourisme : anglais professionnel, deuxième langue étrangère, situations de communication spécifiques
- Culture générale et expression : analyse de documents, rédaction professionnelle, compréhension et synthèse d'informations
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences en accueil, conseil et vente adaptées aux clientèles touristiques variées
- Maîtriser la conception, l’organisation et la promotion de produits et circuits touristiques
- Utiliser efficacement les outils numériques et de communication spécifiques au secteur touristique
- Analyser les marchés touristiques nationaux et internationaux pour anticiper les tendances
- Développer une connaissance approfondie des patrimoines culturels et naturels pour valoriser les destinations
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