| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée polyvalent Adam de Craponne offre une formation complète aux techniques commerciales et stratégies marketing. Les élèves y explorent le comportement du consommateur, les études de marché, la construction de l'offre de produits et services, ainsi que la gestion de la relation client. La formation développe des compétences opérationnelles en stratégie commerciale, communication marketing digitale et physique, et analyse des performances commerciales. Les diplômés peuvent poursuivre vers des BTS (Management Commercial Opérationnel, Commerce International, Communication), des BUT (Marketing, Techniques de Commercialisation), ou des formations universitaires en commerce et gestion. Ils se destinent à devenir chargés de clientèle, assistant marketing, commerciaux, responsables de secteur ou gestionnaires e-commerce, avec une solide base pour évoluer dans les métiers du commerce et de la relation client.
Programme
- Fondements du marketing : concepts clés, étude de marché, comportement du consommateur
- Stratégies marketing : segmentation, ciblage, positionnement, mix marketing (4P)
- Techniques de communication commerciale : publicité, promotion des ventes, relations publiques
- Gestion de la relation client : fidélisation, CRM, gestion de la force de vente
- Analyse des performances marketing : indicateurs, outils d’analyse, prise de décision
Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts clés du marketing et leur application dans la gestion d’une entreprise
- Analyser les comportements des consommateurs pour élaborer des stratégies mercatiques efficaces
- Concevoir et mettre en œuvre des actions commerciales adaptées aux marchés ciblés
- Utiliser les outils numériques et technologiques pour optimiser la communication marketing
- Évaluer les résultats des campagnes marketing et ajuster les tactiques commerciales en conséquence
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