Formation d'école spécialisée - Diplôme en management du tourisme (programme bachelor in Tourism management) - École Supérieure de Tourisme site de Troyes - Groupe Y SCHOOLS
| Durée de la formation en année | 3 ans |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le diplôme en management du tourisme (programme Bachelor in Tourism Management) proposé par l'École Supérieure de Tourisme site de Troyes - Groupe Y SCHOOLS forme des professionnels polyvalents capables de piloter des projets touristiques dans un environnement international. Au programme : gestion et développement des destinations, stratégies marketing digital et e-tourisme, conception de produits touristiques innovants, revenue management, pilotage d'événements et analyse des comportements des clientèles. Les étudiants développent une vision stratégique du secteur, acquièrent des compétences opérationnelles en management d'équipe et en gestion budgétaire, tout en maîtrisant les outils numériques et les enjeux du tourisme durable. À l'issue de la formation, les diplômés accèdent à des fonctions telles que chef de projet touristique, responsable de développement territorial, travel manager, yield manager ou responsable d'agence réceptive. Ce parcours professionnalisant prépare aux exigences d'un secteur en constante évolution, où entrepreneuriat et innovation sont essentiels.
Thématiques abordées
- Fondamentaux du tourisme : histoire, dynamiques du marché, acteurs clés
- Marketing touristique et stratégie commerciale : segmentation, communication, distribution
- Gestion des opérations touristiques : accueil, services, logistique et qualité
- Management des ressources humaines et leadership dans le secteur touristique
- Développement durable et innovation dans le tourisme : tourisme responsable, digitalisation
Objectifs de la formation
- Analyser les dynamiques du marché touristique et définir des stratégies adaptées pour optimiser la performance d’une organisation.
- Concevoir et gérer des projets touristiques en intégrant les contraintes économiques, culturelles et environnementales.
- Développer des compétences en management d’équipes multiculturelles et en communication professionnelle dans le secteur du tourisme.
- Utiliser les outils numériques et technologiques pour améliorer la gestion commerciale et marketing dans les entreprises touristiques.
- Évaluer la qualité de l’offre touristique et proposer des solutions innovantes pour répondre aux attentes des clients et partenaires.
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