| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le LP Turquetil forme des professionnels autonomes capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser les performances commerciales. Au programme : techniques de merchandising, gestion des stocks, animation commerciale, relation client en magasin, utilisation des outils numériques de gestion et stratégies de fidélisation. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en aménagement d'espaces de vente, mise en valeur des produits, conseil clientèle et analyse des indicateurs de performance. La formation allie enseignements théoriques et périodes en entreprise pour une immersion professionnelle concrète. À l'issue du cursus, les diplômés accèdent à des postes d'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes dans les secteurs de la grande distribution, du commerce spécialisé ou de la distribution en réseau.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Analyse des besoins clients
- Argumentation et conclusion de la vente
- Gestion de l’espace commercial
- Aménagement et merchandising
- Attractivité et signalétique
- Animation de l’espace de vente
- Organisation d’événements promotionnels
- Relation client et fidélisation
- Gestion commerciale et administrative
- Suivi des stocks et commandes
- Utilisation des outils de gestion
- Environnement économique, juridique et social
- Connaissance du marché et réglementation
- Droits et devoirs du vendeur
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d'animation et de gestion de l'espace commercial pour optimiser l'expérience client et la visibilité des produits
- Développer la capacité à gérer l'approvisionnement, l'organisation et la mise en valeur des rayons dans un point de vente
- Savoir appliquer les stratégies de communication commerciale adaptées à un contexte de vente et d'animation commerciale
- Acquérir des compétences en relation client pour fidéliser et répondre efficacement aux attentes des consommateurs
- Utiliser les outils numériques et les méthodes de gestion pour suivre les performances commerciales et ajuster les actions d'animation