| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
BTS Support à l'Action Managériale au Lycée Ozenne vous prépare à devenir un véritable appui opérationnel auprès des décideurs. Cette formation Bac+2 vous enseigne l'optimisation des processus administratifs, la gestion de projets, l'organisation des ressources humaines et la maîtrise d'une communication orale et écrite fluide, en français comme en langues étrangères. Au cœur des relations internes et externes, vous développez une posture empathique et une attitude proactive pour faciliter les décisions stratégiques. Grâce à 14 semaines de stage en entreprise, dont une en contexte international, vous êtes préparé à occuper rapidement des postes d'assistant de direction, office manager, assistant ressources humaines, chargé de recrutement ou assistant commercial en PME, grandes entreprises, administrations ou secteur associatif.
Programme
- Communication et relations professionnelles : techniques de communication, gestion des conflits, travail en équipe
- Organisation et gestion administrative : gestion des agendas, préparation et suivi de réunions, archivage
- Gestion des ressources humaines : suivi des dossiers du personnel, organisation des recrutements, gestion de la paie
- Gestion de projet et conduite du changement : planification, coordination des actions, évaluation des résultats
- Outillage numérique et production documentaire : maîtrise des outils bureautiques, création de documents professionnels, gestion des bases de données
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de communication professionnelle pour faciliter le soutien aux équipes managériales
- Utiliser les outils numériques et bureautiques indispensables à l’organisation et à la gestion administrative
- Analyser et synthétiser des informations pour appuyer la prise de décision
- Organiser et coordonner les activités managériales dans le respect des procédures et des délais
- Appliquer les principes de gestion des ressources humaines et du suivi de projets pour optimiser le fonctionnement de l’équipe
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