| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Préparée par l'IUT Toulouse Auch Castres, la Licence Pro technico-commercial parcours CPSI (Commercialisation des Produits et Services Industriels) forme des professionnels capables d'allier expertise produit et compétences commerciales. Au cœur d'un secteur industriel dynamique, vous maîtriserez l'analyse de l'environnement d'entreprise, le développement des ventes, la prospection et la fidélisation client. Vous apprendrez à piloter une action commerciale, mettre en œuvre une stratégie commerciale et résoudre des problématiques concrètes en contexte professionnel. Cette formation débouche sur des postes de technico-commercial, chef de produit, chargé d'affaires ou directeur commercial, offrant des progressions rapides vers des responsabilités managériales dans des secteurs variés.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : stratégies de prospection, argumentation, gestion des objections, conclusion de vente
- Marketing et analyse des marchés : étude de marché, comportement du consommateur, positionnement produit, communication commerciale
- Gestion commerciale et suivi client : CRM, gestion des contrats, fidélisation, gestion des litiges
- Connaissance des produits et secteurs industriels : caractéristiques techniques, adaptation de l’offre, veille technologique
- Environnement économique et juridique de l’entreprise : droit commercial, règles de la distribution, environnement concurrentiel
Objectifs de la formation
- Analyser efficacement l'environnement économique et commercial de l'entreprise pour orienter les actions de vente.
- Développer et piloter des ventes par la prospection active et la fidélisation de la clientèle.
- Mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée pour atteindre les objectifs de performance.
- Communiquer et s'organiser avec aisance dans un contexte professionnel technico-commercial.
- Résoudre des problématiques concrètes en entreprise et exercer pleinement la fonction de technico-commercial débutant.
Découvrir l’établissement
