| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée privé polyvalent Albert de Mun, forme des professionnels capables de dynamiser l'activité commerciale en point de vente. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et aménagement de l'espace commercial, gestion des approvisionnements et des stocks, animation de surface de vente et fidélisation de la clientèle. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil, argumentation commerciale, encaissement et suivi de la relation client, ainsi qu'une maîtrise des outils numériques appliqués au commerce. Cette formation prépare à des métiers tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur commercial. Elle ouvre également la voie à une poursuite d'études en BTS Management Commercial Opérationnel ou en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences managériales.
Programme
- Techniques de vente et relation client - prospection, négociation, fidélisation
- Animation de l’espace commercial - agencement, merchandising, vitrines
- Gestion de l’espace de vente - approvisionnement, gestion des stocks, rangement
- Communication commerciale - publicités, promotions, supports de vente
- Environnement économique et juridique du commerce - réglementation, droit commercial
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client.
- Développer des compétences en vente et négociation adaptées aux besoins des clients et aux objectifs commerciaux.
- Appliquer les principes de gestion de stock et d’approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits.
- Utiliser les outils de communication commerciale et promotionnelle pour dynamiser l’espace de vente.
- Analyser les résultats commerciaux et adapter les stratégies d’animation en fonction des indicateurs de performance.