| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée polyvalent Sainte-Catherine forme des professionnels autonomes capables d'évoluer dans tous les secteurs de la vente. Les étudiants y acquièrent les fondamentaux de la relation client, maîtrisent les techniques de vente et d'encaissement, et apprennent la gestion des stocks ainsi que la mise en valeur des produits en magasin. La formation développe également les compétences digitales nécessaires au commerce moderne, incluant la vente en ligne et l'utilisation des outils numériques. Les diplômés deviennent vendeurs en magasin, hôtes de caisse, employés libre-service ou conseillers de vente dans la grande distribution, les commerces de proximité, les magasins spécialisés ou les enseignes franchisées. Cette polyvalence leur permet également de poursuivre vers un Bac Pro Métiers du commerce et de la vente ou d'envisager une spécialisation dans un secteur d'activité particulier.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, suivi des stocks
- Merchandising et mise en rayon : présentation des produits, agencement attractif
- Utilisation des outils de caisse et gestion administrative : encaissement, facturation, gestion des documents
- Hygiène, sécurité et prévention des risques en milieu commercial
Objectifs de la formation
- Assurer l'accueil et le conseil client avec professionnalisme en adaptant son discours aux besoins exprimés
- Gérer efficacement les approvisionnements, le stockage et la mise en rayon des produits
- Maîtriser les techniques de vente et d'encaissement pour optimiser le chiffre d'affaires
- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité dans le commerce
- Utiliser les outils numériques pour le suivi des stocks et la gestion commerciale
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