| Niveau requis | Bac+1 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +2 |
| Date de la prochaine session | Déc. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de l’école INSTITUTIS est une formation diplômante de niveau bac+2 qui prépare les étudiants aux métiers du commerce, de la vente et du management de proximité. Ce cursus vise à former des professionnels capables de gérer une unité commerciale, de développer le chiffre d’affaires et d’animer une équipe au quotidien.
La formation met l’accent sur la maîtrise de la relation client, la gestion opérationnelle et la mise en œuvre d’actions commerciales efficaces. Les étudiants apprennent à analyser les performances commerciales, à optimiser l’offre et à adapter leur stratégie aux attentes des clients et aux évolutions du marché.
Grâce à une pédagogie professionnalisante et orientée terrain, le BTS MCO d’INSTITUTIS permet une insertion rapide dans le monde professionnel ou une poursuite d’études vers un Bachelor en commerce, marketing ou management.
Thématiques abordées
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Gestion opérationnelle d’une unité commerciale
Management de l’équipe commerciale
Marketing et actions commerciales
Analyse des performances et indicateurs de gestion
Digitalisation de l’activité commerciale
Culture économique, juridique et managériale
Projets professionnels et mises en situation concrètes
Objectifs de la formation
Gérer et développer l’activité commerciale d’une unité
Mettre en œuvre des actions de vente et de fidélisation
Manager et animer une équipe commerciale
Analyser les résultats et optimiser la performance
Utiliser les outils digitaux au service du commerce
S’intégrer efficacement dans une entreprise commerciale
Points forts
Diplôme reconnu par l’État (BTS)
Formation polyvalente et professionnalisante
Approche concrète basée sur la pratique et les projets
Débouchés variés dans le commerce, la distribution et les services
Poursuite d’études possible en Bachelor commerce, marketing ou management
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