| Niveau requis | Bac+3 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +5 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Mastère 1 - Salesforce Marketing Cloud & IA (2026) proposé par Ynov Digital & IA - Rouen forme des experts en marketing automation et intelligence artificielle appliquée au CRM. Cette formation intensive développe la maîtrise technique de l'écosystème Salesforce Marketing Cloud, l'automatisation des parcours clients multicanaux, l'exploitation des données comportementales, et l'intégration d'algorithmes d'IA prédictive pour optimiser les campagnes marketing. Les étudiants acquièrent des compétences stratégiques en segmentation avancée, personnalisation à grande échelle, attribution marketing, et pilotage de la performance ROI. À l'issue de cette formation, ils deviennent Marketing Automation Manager, CRM & Data Analyst, Consultant Salesforce certifié, ou Digital Marketing Strategist, capables de transformer les entreprises vers une approche data-driven et d'automatiser l'expérience client sur l'ensemble du funnel de conversion.
Programme
- Introduction à Salesforce Marketing Cloud : architecture, fonctionnalités clés, intégration avec d'autres solutions
- Gestion et segmentation des données clients : collecte, segmentation avancée, utilisation des données CRM
- Automatisation du marketing et campagnes multicanales : conception, déploiement, optimisation des campagnes email, SMS, social media
- Intelligence Artificielle appliquée au marketing : analyses prédictives, scoring comportemental, personnalisation dynamique
- Mesure de la performance et reporting : indicateurs clés, dashboards, interprétation des résultats pour optimiser les stratégies marketing
Objectifs de la formation
- Maîtriser l’intégration et l’utilisation avancée de Salesforce Marketing Cloud pour optimiser les campagnes marketing.
- Développer des stratégies personnalisées en marketing digital grâce à l’analyse des données et à l’intelligence artificielle.
- Concevoir, automatiser et mesurer des parcours clients multicanaux pour améliorer l’engagement et la fidélisation.
- Exploiter les outils d’IA pour prédire les comportements d’acheteurs et optimiser les actions marketing en temps réel.
- Acquérir les compétences techniques nécessaires pour configurer et administrer une plateforme Salesforce Marketing Cloud.
Points forts
- Apprentissage intensif des fondamentaux pour acquérir et maîtriser les bases indispensables
- Partenariats avec de grandes marques : Cdiscount, Salesforce, Contentsquare, L'Oréal, BNP Paribas
- Mise en pratique des dernières innovations marketing et technologiques : IA génératives, Blockchain, Métavers,…
- Apprentissage par la pratique : projets avec marques, Ydays, Ymmersions, Challenges 48h...
- Certifications reconnues : Google, Méta, Microsoft, Salesforce, Adobe, ...
- Intervenants professionnels experts dans leur métier
- Rythme en demi-journée
- Spécialisation dès la 3e année : coding, marketing & e-business ou communication et création de contenu
Découvrir l’établissement
Autres formations qui pourraient te plaire
