| Niveau requis | Bac+3 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +5 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Mastère 1 - Salesforce Marketing Cloud & IA proposé par Ynov Digital & IA - Paris Est forme des experts en marketing automation et intelligence artificielle appliquée au CRM. Cette formation spécialisée enseigne la maîtrise de la plateforme Salesforce Marketing Cloud, l'automatisation des campagnes multicanales, la personnalisation des parcours clients, et l'exploitation des données comportementales. Les étudiants développent des compétences avancées en data science marketing, machine learning appliqué au marketing digital, et pilotage de la performance ROI. Le programme intègre également l'analyse prédictive, la segmentation dynamique, et l'optimisation des conversions par l'IA. Les diplômés évoluent vers des postes de Marketing Automation Manager, CRM Specialist, Growth Hacker, ou Data Marketing Analyst dans des environnements technologiques exigeants, startups innovantes ou grandes entreprises en transformation digitale.
Programme
- Introduction à Salesforce Marketing Cloud et fondamentaux du marketing digital
- Gestion des campagnes marketing et automatisation avec Salesforce Marketing Cloud
- Intégration de l’intelligence artificielle pour l’analyse des données et la personnalisation client
- Conception et optimisation des parcours clients multicanaux
- Suivi des performances, reporting avancé et stratégie d’amélioration continue
Objectifs de la formation
- Maîtriser l’utilisation avancée de Salesforce Marketing Cloud pour concevoir et automatiser des campagnes marketing personnalisées.
- Intégrer des algorithmes d’intelligence artificielle pour optimiser le ciblage et la recommandation client dans les actions marketing.
- Analyser les performances des campagnes grâce à des indicateurs clés et ajuster les stratégies en temps réel via des outils analytiques.
- Développer des compétences pratiques en gestion de données clients et segmentation dynamique pour améliorer la conversion.
- Appliquer les bonnes pratiques de conformité et de gestion des données personnelles dans le cadre des campagnes digitales.
Points forts
- Apprentissage intensif des fondamentaux pour acquérir et maîtriser les bases indispensables
- Partenariats avec de grandes marques : Cdiscount, Salesforce, Contentsquare, L'Oréal, BNP Paribas
- Mise en pratique des dernières innovations marketing et technologiques : IA génératives, Blockchain, Métavers,…
- Apprentissage par la pratique : projets avec marques, Ydays, Ymmersions, Challenges 48h...
- Certifications reconnues : Google, Méta, Microsoft, Salesforce, Adobe, ...
- Intervenants professionnels experts dans leur métier
- Rythme en demi-journée
- Spécialisation dès la 3e année : coding, marketing & e-business ou communication et création de contenu
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