BTS négociation et digitalisation de la relation client (ndrc)
Ecole Pigier - Dijon

Description

Niveau de reconnaissance du diplôme (si pas de reconnaissance ne rien mettre) : Diplôme d’état de Niveau 5

Niveau d’admission demandé pour intégrer la formation : être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 4 (Baccalauréat)  

Cursus par excellence du commercial, le BTS NDRC forme des professionnels de la relation client, de la prospection à la fidélisation en passant par la négociation de contrats.

Le rythme de cette formation : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise par semaine

Débouchés à la suite de l’obtention du diplôme :

• Conseiller(ère) clientèle
• Chargé(e) de clientèle :
• Commercial(e) terrain
• Responsable de clientèle 

Modalité d’admission (dossier, niveau d’anglais, concours…) :
Notre procédure d'admission se déroule comme suit :

1. Prenez rendez-vous avec un(e) chargé(e) d'admissions et de recrutement.
2. Remplissez notre dossier de candidature en y ajoutant les pièces demandées.
3. Effectuez les tests d'admission en ligne.
4. Une fois ces étapes complétées, votre dossier sera examiné par notre commission d'admission, qui se réunit chaque mardi matin.
5. Vous recevrez une réponse sous 1 semaine, à condition d'avoir respecté toutes les étapes précédemment mentionnées.

Frais d’admission) : Aucun frais d’admissions

Programme

Retrouvez le programme en téléchargeant dès maintenant notre fiche technique : https://www.pigier.com/demande-de-documentation

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de prospection commerciale 
• Gérer la négociation d’un contrat ou d’une vente 
• Apprendre à gérer la relation client 
• Savoir utiliser les outils digitaux dans le cadre de la négociation client. 
• Être capable d’utiliser les outils de communication et de commercialisation digitaux.

Points forts

• Plus de 350 entreprises partenaires locales et régionales afin de pouvoir vous faire des propositions de postes en alternance
• Un réseau national de 31 écoles en France qui favorise la renommée et la mobilité de nos étudiants
• Une Insertion professionnelle rapide : Environ 87 % des diplômés trouvent un emploi dans les 6 mois suivant la fin de leur formation.
• Un accompagnement personnalisé : Chaque étudiant bénéficie d’un suivi individualisé, que ce soit dans la recherche d'alternance grâce à des coachings dédiés, des simulations d’entretiens d’embauche, ou encore tout au long de son parcours en alternance, afin de garantir son épanouissement académique et professionnel.
• Une pédagogie immersive : Les formations sont conçues pour être en adéquation avec les réalités du terrain, à travers des études de cas concrets, des projets de groupe, et des formateurs professionnels.
• Un esprit d’école dynamique et convivial : Pigier Dijon se distingue par une ambiance chaleureuse et un esprit familial, animés par des événements réguliers organisés par l’école ou le BDE, ainsi que par des challenges, des activités saisonnières et des événements annuels.