Titre certifié niveau 5 négociateur technico-commercial Energo Genius

Description

La formation Négociateur Technico-Commercial d'Energo Genius développe une expertise unique à la croisée de la technique et du commercial.

Vous maîtriserez les techniques de négociation avancées, l'analyse de marché par veille commerciale, l'élaboration de stratégies de prospection et la conception de propositions techniques personnalisées.

Cette formation niveau 5 (équivalent Bac+2) vous permet d'acquérir des compétences en gestion de la relation client, utilisation d'outils numériques CRM et optimisation de la satisfaction client.

À l'issue de ce parcours certifiant de 535 heures, vous accéderez aux métiers de technico-commercial, chargé d'affaires, responsable commercial ou business developer dans des secteurs techniques porteurs, avec une capacité à négocier des solutions complexes et à fidéliser une clientèle B2B exigeante.

Programme

• Techniques avancées de négociation commerciale : stratégies, argumentation et gestion des objections
• Connaissances techniques produits et services : analyse des besoins clients et solutions adaptées
• Communication commerciale et relation client : écoute active, fidélisation et gestion des conflits
• Gestion du cycle de vente : prospection, suivi de portefeuille et conclusion des contrats
• Environnement juridique et économique du commerce : contrats, réglementations et cadre légal

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de négociation commerciales adaptées aux enjeux technico-commerciaux.
• Analyser les besoins clients pour proposer des solutions techniques personnalisées et performantes.
• Élaborer et présenter des offres commerciales convaincantes intégrant des arguments techniques précis.
• Gérer efficacement le cycle de vente en assurant le suivi et la fidélisation client.
• Utiliser des outils digitaux pour optimiser la prospection, la communication et le reporting commercial.