BTS assurance OMNIS

Description

Le Brevet de Technicien Supérieur Assurance d'OMNIS forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'écosystème de l'assurance et de la protection sociale. Cette formation de niveau Bac+2 développe une expertise technique approfondie en gestion des contrats d'assurance, traitement des sinistres, analyse des risques et réglementation du secteur. Les étudiants acquièrent des compétences commerciales solides pour conseiller la clientèle, négocier les garanties et développer un portefeuille clients. Au programme : droit des assurances, techniques actuarielles, gestion de sinistres, relation client digitale, communication professionnelle et environnement économique du secteur. Les diplômés évoluent vers des postes de technicien d'assurance, gestionnaire de contrats, chargé de clientèle ou conseiller commercial en assurance au sein de compagnies d'assurance, mutuelles, courtiers ou banques-assurance. Cette formation ouvre également la voie vers une spécialisation en assurance de personnes, IARD ou assurance-crédit, garantissant une insertion professionnelle rapide dans un secteur en constante évolution.

Programme

• Fondements de l’assurance : principes, acteurs, produits et marchés
• Gestion des contrats d’assurance : souscription, garanties, sinistres et règlement
• Droit et réglementation des assurances : cadre légal, protection du consommateur, conformité
• Techniques commerciales et relation client : négociation, fidélisation, communication
• Gestion financière et informatique appliquée : tarification, provisionnement, outils numériques

Objectifs de la formation

• Comprendre les fondamentaux du secteur de l’assurance et ses enjeux réglementaires
• Maîtriser les techniques de gestion des contrats d’assurance et la relation client
• Analyser et évaluer les risques afin de proposer des solutions adaptées
• Utiliser les outils numériques spécifiques pour la gestion et le suivi des dossiers
• Développer des compétences en communication pour négocier et résoudre les litiges