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BTS assurance

Le BTS Assurance, c'est deux ans pour maîtriser un secteur qui recrute en continu : gestion des contrats, accompagnement des clients, traitement des sinistres. Un diplôme concret, pour entrer rapidement dans la vie active ou continuer vers le bac + 3.

BTS assurance
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    Accompagnez le client tout au long de la vie du contrat d'assurance, du conseil à l’indemnisation !Prospection de clients, analyse des besoins, conseil et vente d…
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    S'appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le titulaire d’un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille…
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    Alternance possible
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    Le titulaire du BTS Assurance (BTS ASS) a pour perspective de participer à la souscription des contrats d’assurances et produits bancaires, à leur gestion et / ou à leur commerci…
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    Institut F2I
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    Le Brevet de technicien supérieur Assurance de l'Institut F2I forme en deux ans des professionnels polyvalents du secteur assurantiel et bancaire. Cette formation complète dévelop…
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    ESA
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    Le BTS Assurance proposé par ESTRI – École supérieure de langues, traduction et communication à l'international de l'Université Catholique de Lyon (UCLy) forme des professionnels polyval…
  • MAESTRIS BTS - RENNES
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    MAESTRIS BTS - RENNES
    Rennes 35000
    Alternance possible
    S’appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d’un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les cons…

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Qu'est-ce que le BTS Assurance ?

Le BTS Assurance est un diplôme d'État de niveau bac + 2, préparé en deux ans après le baccalauréat. Il forme des professionnels capables d'évoluer dans les différents métiers du secteur : compagnies d'assurance, mutuelles, cabinets de courtage ou bancassurance. La formation développe des compétences en relation client, en gestion des contrats et en traitement des sinistres, avec une solide base en droit et en économie de l'assurance.

Il se prépare principalement dans les lycées publics et privés proposant des sections BTS. Tu peux aussi le suivre en alternance, ce qui te permet de combiner formation et expérience professionnelle dès la première année. Le BTS Assurance s'adresse à des bacheliers attirés par le contact client, le conseil et un environnement professionnel structuré.

Le programme du BTS Assurance

La formation couvre un spectre large, allant des techniques propres à l'assurance aux compétences commerciales et numériques. Voici les matières principales au programme :
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Environnement économique, juridique et managérial de l'assurance
  • Développement commercial et gestion de la relation client
  • Gestion des sinistres
  • Accueil en situation de sinistre
  • Communication digitale et utilisation des outils numériques
Le socle technique repose sur la connaissance du secteur de l'assurance : cadre juridique, produits, fonctionnement des contrats. La partie commerciale t'amène à développer des réflexes de conseil et de fidélisation client. La gestion des sinistres, matière centrale du BTS, t'apprend à analyser une situation, évaluer les responsabilités et accompagner les assurés dans leurs démarches.

Le BTS Assurance comprend un stage obligatoire d'environ 12 à 14 semaines en entreprise dans le secteur de l'assurance. Ce temps en immersion est un vrai atout : tu te constitues un réseau et tu testes tes compétences sur le terrain avant même d'être diplômé. L'obtention du diplôme repose sur un examen final du BTS, complété par un contrôle en cours de formation (CCF) pour certaines épreuves.

Comment intégrer le BTS Assurance ?

L'accès au BTS Assurance est ouvert aux titulaires du baccalauréat, toutes séries confondues. La candidature se fait via Parcoursup, sur dossier scolaire. Les résultats obtenus en terminale jouent un rôle dans la sélection, sans qu'il y ait de concours à passer.

Certains profils sont particulièrement appréciés :

  • Les bacheliers généraux ayant suivi des spécialités en sciences économiques et sociales (SES), mathématiques ou droit
  • Les bacheliers technologiques issus de la série STMG, filière naturellement orientée vers les métiers du commerce et de la gestion
  • Les bacheliers professionnels avec un dossier solide, notamment en filière commerciale ou gestion-administration
Au-delà des notes, les recruteurs regardent ta motivation pour le secteur de l'assurance et ton attrait pour la relation client. Un goût pour la rigueur et le sens du contact sont deux qualités qui font la différence sur Parcoursup comme en entreprise. Si tu envisages l'alternance, rapproche-toi des CFA spécialisés dans les métiers de la banque et de l'assurance : les places se remplissent tôt.

Que faire après un BTS Assurance ?

À l'issue du BTS Assurance, deux options s'offrent à toi : rejoindre directement le marché du travail ou prolonger ta formation pour viser un poste à plus haute responsabilité.

Poursuites d'études envisageables

Le BTS Assurance donne accès à plusieurs parcours en bac + 3 ou au-delà. La licence professionnelle spécialisée dans l'assurance, la banque ou la gestion des risques est la suite la plus fréquente. Tu peux aussi envisager une intégration en deuxième année de Bachelor dans une école de commerce ou de gestion, ou encore candidater à un BUT Banque, Assurance, Finance si tu veux un cursus plus orienté vers la polyvalence. Ces poursuites se font souvent en alternance, ce qui te permet de rester en contact avec le terrain.

Métiers accessibles avec le BTS Assurance

Le secteur de l'assurance recrute régulièrement, et le BTS te positionne directement sur plusieurs types de postes :
  • Chargé de clientèle en assurance ou en mutuelle
  • Gestionnaire de sinistres
  • Conseiller en agence ou en cabinet de courtage
  • Téléconseiller spécialisé en assurance
  • Assistant en souscription de contrats
Ces métiers s'exercent dans des environnements variés : grandes compagnies nationales, mutuelles, cabinets indépendants ou services assurance de groupes bancaires. Avec quelques années d'expérience et une montée en compétences, des évolutions vers des postes de responsable d'agence ou de chargé de développement commercial deviennent accessibles.