| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
S'appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le titulaire d’un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la durée du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres.
Outre la maîtrise technique, la capacité d’adaptation est un facteur important d’employabilité et d’évolution professionnelle dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d’outils et d’organisation du travail.
Programme
- Compétences métier clés : excellence relation client, maîtrise du développement commercial et des entretiens pro.
- Expertise assurance : gestion fluide des contrats, accompagnement optimal lors des sinistres.
- Digital & innovation : communication en ligne, outils numériques et systèmes d’information au cœur de la formation.
- Ouverture et culture générale : expression écrite, anglais renforcé et possibilité de LV2 pour booster son profil.
- Pédagogie dynamique : cas concrets, ateliers pros, e-learning, interventions d’experts et expériences terrain.
- Évaluations valorisantes : suivi continu, mises en situation réelles, dossier entreprise et certifications reconnues.
Objectifs de la formation
- Identification et analyse des besoins en assurance des clients
- Commercialisation et gestion des contrats d’assurance
- Traitement et suivi des sinistres
- Application des réglementations en vigueur dans le secteur de l’assurance
- Utilisation des outils numériques et gestion des relations clients
Points forts
- Titre RNCP de niveau 5 reconnu par l’Etat
- 100% Professionnalisante
- Accessible en alternance et en initial
- De nombreuses entreprises partenaires sur le territoire
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