En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 7 |
| Niveau d’études | Bac +5 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Sept. 2025 |
| Date de fin | Sept. 2027 |
| Durée | 2 ans |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Devenez responsable de l’expérience client grâce aux données
Passionné par l’analyse et la transformation digitale ? Ce mastère vous forme à optimiser l’expérience et la relation client via la webanalyse.
En 2 ans, développez une stratégie digitale complète pour booster acquisition et fidélisation.
Objectifs de la formation
A l’issue de vos deux années de mastère, vous saurez :
- Animer un processus de problématisation et d’idéation à partir d'une analyse des besoins clients
- Concevoir un projet de transformation et/ou d’innovation
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication interne/externe
- Piloter un projet d’innovation et/ou de transformation jusqu'à la phase de rendu final
- Manager une équipe projet, d’une direction technique et/ou d’une équipe transverse
En vous spécialisant dans ce mastère data customer experience, vous saurez aussi définir et piloter une démarche expérience utilisateur (UX) répondant aux objectifs d’usage d’un projet digital à savoir :
- Concevoir les premières fonctionnalités d’un produit ou service et leur structuration
- Créer et prioriser des scénarios d’usage en utilisant différents outils d’itération
- Matérialiser des concepts par le biais de prototypes
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Mastère 1 - chef de projets digital & smart data (hybride)
Puteaux
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Digital Campus - Bordeaux
Digital Campus à Bordeaux, l’école créative des métiers du digital en région Aquitaine.Digital Campus forme des apprenants de Bac à Bac+5 en alternance et en initial avec à la clé des titres RNCP de niveau 6 ou 7.Notre école est située au cœur du quartier des Bassins à Flot à Bordeaux, un quartier dynamique propice à l’épanouissement des étudiants.Avec ses 2000m2, notre campus qui regroupe 5 écoles différentes offre à se…
Les avis sur le campus Digital Campus - Bordeaux
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