BTS mco ECAR PARIS

Description

Le Brevet de technicien supérieur MCO proposé par ECAR PARIS, première école éco-responsable de France, forme des professionnels polyvalents du management commercial.

Cette formation de deux ans intègre l'étude de la gestion d'unités commerciales, l'animation d'équipes de vente, la relation client et les techniques de merchandising, tout en développant une approche durable des enjeux commerciaux.

Les étudiants maîtrisent les outils de pilotage d'activité, l'analyse des performances de vente et la gestion des stocks, complétés par des enseignements généraux en management et communication.

Grâce à son modèle éducatif unique intégrant 25% de cours dédiés aux défis environnementaux, les diplômés évoluent vers des postes de responsable de rayon, manager de magasin, conseiller commercial ou assistant chef de secteur dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou les entreprises de services.

Cette formation ouvre également la voie à la poursuite d'études en bachelor commerce ou écoles de management.

Programme

• Gestion commerciale et relation client : techniques de vente, animation de l'offre commerciale, fidélisation
• Management opérationnel : gestion d'équipe, organisation du travail, conduite de projet
• Gestion financière et analyse des performances : budgétisation, contrôle de gestion, analyse des résultats
• Communication et négociation : techniques de communication orale et écrite, négociation commerciale
• Environnement économique, juridique et managérial : droit commercial, économie d’entreprise, cadre réglementaire

Objectifs de la formation

• Maîtriser la gestion opérationnelle quotidienne d’une unité commerciale pour assurer sa performance.
• Développer des compétences en management et animation d’équipes commerciales pour optimiser la productivité.
• Analyser les marchés, les comportements des consommateurs et adapter les stratégies commerciales en conséquence.
• Utiliser les outils digitaux et les techniques de vente pour améliorer l’expérience client et dynamiser le chiffre d’affaires.
• Conduire des projets commerciaux en intégrant les contraintes économiques, juridiques et organisationnelles.