MBA 1 - management de l’hôtellerie & du tourisme École Internationale Tunon - Marseille

Description

En deux ans, le MBA Management du Tourisme et de l’Hôtellerie vous prépare à des postes tels que chef de produit touristique, travel manager, revenue manager, ou directeur d’hôtel dans les secteurs de l’hôtellerie et du tourisme. Utilisez les compétences acquises pour dynamiser et optimiser les performances de votre entreprise.

Programme

• Management stratégique de l’hôtellerie et du tourisme : gouvernance, leadership, analyse sectorielle
• Marketing et commercialisation des services hôteliers et touristiques : stratégies digitales, segmentation, fidélisation
• Gestion opérationnelle : ressources humaines, gestion financière, gestion des risques
• Innovation et développement durable dans l’hôtellerie et le tourisme : pratiques responsables et éco-responsabilité
• Projets professionnels et cas pratiques : études de marché, gestion de projets événementiels, stages en entreprise

Objectifs de la formation

• Élaborer la stratégie de l’activité
• Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients « grands comptes »
• Encadrer, piloter et dynamiser l'activité du service et des équipes
• Piloter le processus de l'activité et la performance commerciale

Points forts

• Directeur d’hôtel
• Guest Relation
• Manager grand hôtel
• SPA manager