BTS banque Progress Com

Description

Le Brevet de Technicien Supérieur Banque proposé par Progress Com forme des professionnels polyvalents du secteur bancaire et financier. Cette formation de deux ans combine l'apprentissage des techniques bancaires fondamentales, de la gestion de portefeuille client et des produits financiers avec le développement de compétences commerciales et relationnelles indispensables. Les étudiants maîtrisent les outils numériques bancaires, les réglementations du secteur et les techniques de conseil personnalisé. Ils acquièrent une expertise approfondie en analyse financière, en gestion des risques et en prospection commerciale. Les diplômés deviennent conseillers clientèle, chargés d'accueil en agence, gestionnaires de comptes ou téléconseillers bancaires, capables d'accompagner efficacement les particuliers et les professionnels dans leurs projets financiers au sein d'établissements bancaires, de mutuelles ou d'organismes de crédit.

Programme

• Environnement économique et juridique de la banque : réglementation bancaire, protection de la clientèle, cadre légal des opérations
• Techniques bancaires opérationnelles : gestion des comptes, moyens de paiement, financement des particuliers et des entreprises
• Gestion de la relation client bancaire : conseil, prospection, fidélisation et vente de produits financiers
• Analyse financière et évaluation des risques : étude des bilans, gestion des risques de crédit et de marché
• Management et communication professionnelle : travail en équipe, outils de communication, conduite de projets bancaires

Objectifs de la formation

• Analyser les produits et services bancaires pour proposer des solutions adaptées aux besoins clients
• Maîtriser les techniques de gestion des risques et de conformité dans le secteur bancaire
• Évaluer la situation financière des clients via l’analyse des dossiers de crédit
• Développer des compétences en communication commerciale pour fidéliser et conquérir la clientèle
• Utiliser les outils numériques pour optimiser les opérations bancaires et la gestion de portefeuille