| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce de l'Institut Nicolas Barré forme en 2 ans des professionnels polyvalents du secteur commercial. Cette formation diplômante combine apprentissage théorique et pratique dans un environnement tournée vers l'excellence. Vous acquerrez les compétences essentielles : accueil clientèle, encaissement en caisse, manipulation et rangement des marchandises, approvisionnement des rayons, ainsi que la gestion des flux en magasin. Vous développerez également votre sens du service, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe. À l'issue de cette formation, vous serez prêt à exercer en tant qu'équipier, vendeur, assistant de magasin ou caissier dans les commerces de proximité, les grande surfaces ou les chaînes spécialisées. Des débouchés immédiats dans un secteur économique dynamique et porteur.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, argumentation, gestion des objections
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, suivi des produits
- Organisation de l'espace commercial : mise en rayon, valorisation des produits, merchandising
- Utilisation des outils numériques : caisse enregistreuse, logiciels de gestion commerciale
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale : respect des normes, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’accueil client pour assurer un service de qualité
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement des rayons
- Appliquer les règles de présentation et de mise en valeur des produits en magasin
- Utiliser les outils informatiques et les caisses enregistreuses dans un contexte commercial
- Respecter les normes d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques en magasin