| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Banque - Conseiller de Clientèle du Lycée Porte Océane forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des techniques bancaires et financières. Les étudiants acquièrent une solide expertise en gestion de portefeuille clients, analyse des besoins financiers, commercialisation de produits bancaires et assurance, ainsi qu'en réglementation financière. La formation développe des compétences clés en négociation commerciale, conseil patrimonial, évaluation des risques de crédit et utilisation des outils numériques bancaires. Les diplômés évoluent vers des postes de conseillers clientèle particuliers ou professionnels, chargés d'affaires, gestionnaires de patrimoine ou responsables d'agence bancaire. Cette formation ouvre également la voie vers les secteurs de l'assurance, du courtage financier et de la gestion d'actifs, préparant des profils opérationnels capables d'accompagner les clients dans leurs projets financiers et de développer un portefeuille commercial dans un environnement bancaire en constante évolution.
Thématiques abordées
- Techniques bancaires et produits financiers
- Services et opérations bancaires courantes
- Produits d’épargne et de crédit
- Relation client et communication professionnelle
- Gestion de la relation clientèle
- Techniques de négociation et de conseil
- Environnement économique, juridique et réglementaire
- Droit bancaire et financier
- Réglementation des établissements bancaires
- Gestion financière et analyse des risques
- Analyse des états financiers
- Identification et gestion des risques bancaires
- Outils et techniques de gestion professionnelle
- Informatique bancaire et gestion documentaire
- Techniques de gestion administrative
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances techniques en produits bancaires et services financiers
- Maîtriser les techniques de conseil et de relation client dans un contexte bancaire
- Savoir analyser les situations financières des clients pour proposer des solutions adaptées
- Développer des compétences en gestion des risques et conformité réglementaire
- Être capable de gérer efficacement les opérations bancaires courantes et les outils numériques associés