| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce du Lycée professionnel Sauxmarais forme des professionnels autonomes au cœur de la dynamique commerciale. Durante ces 2 années en apprentissage ou temps plein, vous maîtriserez les compétences essentielles : accueil et conseil client, approvisionnement des rayons, gestion des stocks et encaissement. Vous apprendrez à créer une ambiance épurée en magasin, optimiser l'espace commercial et développer vos capacités de vente. Cette formation ouvre les portes à des carrières immédiates comme vendeur, caissier ou employé libre-service en grande distribution, petits commerces et enseignes spécialisées. Des professionnels réactifs, accueillants et polyvalents, capables de gérer un secteur complet et d'assurer la satisfaction du client en toute situation.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation, gestion des réclamations
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement, suivi des ruptures
- Merchandising et animation commerciale : mise en rayon, présentation des produits, promotions
- Organisation et gestion de l’espace de vente : agencement, propreté, sécurité
- Connaissance des produits et environnement commercial : typologie des produits, étude du marché, réglementation
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et conseil client adaptées aux différents produits et services
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits
- Développer les compétences en tenue de caisse et gestion des opérations commerciales
- Comprendre les règles d’hygiène, de sécurité et de présentation des marchandises en point de vente
- Appliquer les méthodes de communication professionnelle et travail en équipe dans un environnement commercial