| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Amblard forme en deux ans des professionnels polyvalents du secteur de la distribution. Au programme : la réception et le suivi des livraisons, la mise en rayon et la présentation attractive des produits, la gestion des stocks et l'étiquetage, ainsi que l'accueil et le conseil des clients. Les élèves développent des compétences essentielles en techniques de vente, utilisation des outils de caisse et d'encaissement, et maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité en point de vente. Disponible en formation initiale ou en apprentissage, ce diplôme d'État prépare les futurs diplômés à évoluer comme employés commerciaux, équipiers de vente, hôtes de caisse ou vendeurs en libre-service au sein de commerces de proximité, supermarchés, hypermarchés ou enseignes spécialisées, avec une insertion professionnelle directe ou une poursuite d'études possible.
Thématiques abordées
- Techniques commerciales et relation client : accueil, conseil, fidélisation, suivi de la clientèle
- Gestion des stocks et approvisionnement : inventaire, réception, rangement, commandes
- Organisation de l’espace de vente : merchandising, mise en rayon, étiquetage, promotion des produits
- Utilisation des outils et supports de vente : caisse enregistreuse, informatique, communication commerciale
- Éducation à la sécurité, hygiène et réglementation commerciale
Objectifs de la formation
- Assurer la gestion efficace des stocks et la mise en rayon des produits selon les normes commerciales
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en appliquant des techniques de vente adaptées
- Utiliser les outils numériques de gestion commerciale pour le traitement des transactions et le suivi des ventes
- Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans l’environnement commercial
- Collaborer efficacement au sein d’une équipe commerciale en appliquant les consignes et en communiquant de manière professionnelle
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