| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce au Lycée polyvalent Henri Poincaré forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des activités commerciales. Les étudiants acquièrent les techniques d'accueil et de conseil clientèle, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l'utilisation des outils de caisse et de paiement. La formation développe des compétences essentielles en merchandising, mise en rayon, gestion des commandes et animation commerciale. Les apprenants se familiarisent avec les logiciels de gestion commerciale, les techniques de vente et les procédures de fidélisation client. À l'issue de cette formation pratique et concrète, les diplômés deviennent des équipiers commerce qualifiés, capables d'évoluer vers des postes de vendeur conseil, hôte de caisse,EmployeePlane commercial en grande distribution ou commerce de proximité. Cette qualification ouvre également la voie vers une poursuite d'études en bac professionnel commerce ou vente.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire
- Organisation de l'espace commercial : mise en rayon, facing, merchandising
- Utilisation des outils de caisse et gestion administrative : encaissement, facturation, suivi des ventes
- Hygiène, sécurité et prévention des risques professionnels
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et d’accueil client pour optimiser l’expérience commerciale
- Assurer la gestion des stocks et le réapprovisionnement pour garantir la disponibilité des produits
- Mettre en œuvre les règles d’hygiène et de sécurité dans un environnement commercial
- Utiliser les outils de caisse et de gestion informatisée pour assurer les opérations de vente
- Comprendre et appliquer les bases du merchandising pour valoriser les produits en magasin