| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l'action managériale du Lycée Max Linder est une formation généraliste de 2 ans qui prépare à des fonctions d'interface essentieles au sein des organisations. Vous apprendrez à piloter des projets, à accompagner des cadres dans leurs missions et à optimiser les processus administratifs en mobilisant des compétences transversales en communication, gestion de l'information et outils numériques. La formation combine enseignements généraux (culture générale, langues vivantes anglais-espagnol, culture managériale) et professionnels (gestion de projets, gestion des ressources humaines), renforcés par 12 semaines de stages immersifs. À l'issue, vous deviendrez assistant de direction, office manager ou technicien en gestion administrative, capable de coordonner des collectifs et d'assurer l'organisation administrative de directions ou services dans des secteurs variés.
Thématiques abordées
- Communication et relations professionnelles - Techniques de communication, gestion des conflits, expression écrite et orale, accueil et information
- Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs - Suivi des commandes, gestion des contrats, négociation commerciale, contrôle qualité
- Organisation et gestion des activités administratives - Planification, gestion documentaire, outils bureautiques, archivage et protection des données
- Gestion des ressources humaines - Administration du personnel, gestion des temps et des absences, gestion de la paie et des formations
- Projet professionnel et développement personnel - Analyse des situations professionnelles, démarche de projet, veille informationnelle et adaptation au changement
Objectifs de la formation
- Assurer le soutien opérationnel et organisationnel des activités managériales
- Coordonner la communication interne et externe de manière efficace et professionnelle
- Gérer les projets et contribuer à la prise de décision stratégique
- Utiliser les outils numériques et bureautiques pour optimiser la gestion administrative
- Appliquer les principes de droit et de gestion des ressources humaines dans un contexte professionnel