| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
BTS Tourisme - Lycée Jean Moulin
Le BTS Tourisme du Lycée Jean Moulin forme des professionnels polyvalents du secteur touristique en 2 années intensives. La formation articule son programme autour de quatre axes clés : l'accueil et la vente de prestations touristiques, l'accompagnement des clients en France et à l'étranger, l'élaboration d'offres touristiques innovantes, et la gestion de l'information touristique. Maîtrisant l'anglais et l'espagnol obligatoires, les étudiants acquièrent une expertise digitale via le système de réservation AMADEUS et développent des compétences relationnelles essentielles. Stages et voyages d'étude en France ou en Europe permettent de valider les compétences professionnelles. À l'issue, les diplômés accèdent aux métiers de conseiller en voyages, animateur touristique, agent d'escale ou accompagnateur, dans les agences, voyagistes, offices de tourisme et entreprises de transport. 55% poursuivent leurs études en licence professionnelle spécialisée, tandis que 27% s'insèrent directement sur le marché de l'emploi.
Thématiques abordées
- Fondamentaux du tourisme : panorama du secteur, acteurs clés, tendances nationales et internationales
- Communication professionnelle : techniques de relation client, gestion des réclamations, communication digitale
- Gestion de l'offre touristique : élaboration de produits, tarification, organisation de séjours et d'événements
- Techniques de commercialisation : promotions, vente de prestations touristiques, négociation avec fournisseurs
- Environnement juridique et économique du tourisme : réglementation, droits des touristes, aspects économiques et financiers
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de promotion des produits touristiques
- Concevoir et organiser des offres touristiques adaptées aux besoins des clients
- Analyser les marchés touristiques et identifier les tendances sectorielles
- Gérer la relation client et assurer un service de qualité en contexte touristique
- Utiliser les outils numériques pour la communication et la gestion des activités touristiques
