| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Banque du Lycée polyvalent Raymond Naves forme des professionnels polyvalents du secteur bancaire et financier. Cette formation combine l'apprentissage des techniques bancaires fondamentales - gestion des comptes, analyse des dossiers de crédit, produits d'épargne et d'assurance - avec le développement de compétences relationnelles essentielles pour accompagner la clientèle. Les étudiants maîtrisent les outils numériques bancaires, analysent les risques financiers et acquièrent une expertise en réglementation bancaire. Ils développent des savoir-faire commerciaux concrets : prospection, négociation et fidélisation client. À l'issue de leur parcours, ils évoluent comme chargés de clientèle particuliers ou professionnels, conseillers en financement, ou gestionnaires de portefeuille dans les banques, organismes de crédit, mutuelles et compagnies d'assurance. Cette formation ouvre également la voie vers une poursuite d'études en licence professionnelle ou école de commerce spécialisée.
Programme
- Culture économique, juridique et managériale : environnement économique, droit bancaire, réglementation et éthique
- Gestion de la relation client et techniques commerciales : prospection, négociation, fidélisation, communication professionnelle
- Produits et services bancaires : comptes, placements, crédits, assurances, moyens de paiement
- Management des opérations bancaires et gestion des risques : analyse des dossiers, prévention des impayés, conformité
- Outils numériques et informatique bancaire : logiciel bancaire, bureautique, reporting et traitement des données
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances fondamentales des produits et services bancaires
- Maîtriser les techniques de conseil et de négociation avec la clientèle
- Démontrer une compréhension approfondie de la réglementation bancaire et financière
- Développer des compétences en gestion des risques et analyse de crédits
- Utiliser efficacement les outils digitaux pour la gestion et le suivi des opérations bancaires