| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée polyvalent Maurice Genevoix forme des professionnels opérationnels dans l'univers de la vente et de la distribution. Cette formation diplômante développe les compétences essentielles : réception et stockage des marchandises, mise en rayon attractive, conseil et accompagnement de la clientèle, ainsi que la participation aux opérations d'inventaire et de caisse. Les apprentis maîtriseront les techniques de merchandising, l'utilisation des outils de gestion commerciale et les règles d'hygiène et de sécurité en magasin. Ils développent également un véritable savoir-être commercial à travers l'accueil, l'écoute active et la résolution de situations clients. Les diplômés évoluent vers des postes d'employé commercial, vendeur spécialisé, ou hôte de caisse dans la grande distribution, les commerces de proximité, ou les enseignes spécialisées. Cette formation ouvre également la voie vers une poursuite d'études en Bac Pro Commerce ou Vente.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, inventaire
- Organisation du point de vente : merchandising, étiquetage, tenue de la caisse
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale
- Communication professionnelle et travail en équipe
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente adaptées aux différents types de produits et clients.
- Maîtriser la gestion des stocks et la mise en rayon pour optimiser l’espace commercial.
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques en milieu commercial.
- Utiliser les outils numériques et les caisses enregistreuses pour réaliser les opérations commerciales.
- Communiquer efficacement avec la clientèle pour fidéliser et vendre de manière professionnelle.