| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce du Lycée professionnel Paul Bert forme en deux ans des professionnels capables de maîtriser l'accueil, le conseil et la vente auprès de la clientèle. Vous apprendrez à gérer les commandes et l'approvisionnement, à mettre en valeur les produits et à fidéliser les clients dans divers espaces commerciaux. Cette formation combine enseignement général et expertise professionnelle pour développer votre sens du contact et votre adaptabilité. Les titulaires exerceront en tant que vendeurs dans des centres commerciaux, entreprises multiservices, gares ou complexes de loisirs, ou pourront poursuivre vers une Mention Complémentaire ou un BAC Pro Métiers du Commerce et de la Vente pour élargir leurs perspectives professionnelles.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : communication, conseil, fidélisation
- Gestion des opérations commerciales : réception, stockage, mise en rayon
- Organisation et animation de l'espace de vente : merchandising, vitrine
- Gestion des stocks et approvisionnement : inventaire, commandes, suivi
- Cadre réglementaire et sécurité : hygiène, prévention des risques, droit commercial
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées au commerce de détail
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement pour garantir la disponibilité des produits
- Développer des compétences en accueil et en communication client pour fidéliser la clientèle
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de conformité dans un environnement commercial
- Utiliser les outils informatiques et les technologies de caisse dans le cadre des opérations commerciales