| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Jean Lurçat forme des professionnels capables d'assurer l'ensemble des opérations commerciales en magasin. Au programme : techniques de réception et de stockage des marchandises, mise en rayon et présentation attractive des produits, conseil et accompagnement de la clientèle, encaissement et gestion des transactions. Les apprenants développent des compétences concrètes en approvisionnement, merchandising, relation client et tenue de caisse, tout en maîtrisant les outils numériques du commerce. Cette formation polyvalente prépare à intégrer rapidement des enseignes de la grande distribution, des commerces de proximité, des magasins spécialisés ou des drives. Les diplômés exercent comme employés commerciaux, vendeurs en magasin, hôtes de caisse ou conseillers de vente, avec la possibilité d'évoluer vers des fonctions d'adjoint responsable de rayon ou de poursuivre en bac professionnel métiers du commerce et de la vente.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement, inventaire
- Organisation et animation de l’espace commercial : merchandising, mise en rayon
- Connaissance des produits et services : caractéristiques, usages, réglementation
- Hygiène, sécurité et réglementation professionnelle : normes, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’accueil clients adaptées à un environnement commercial polyvalent
- Maîtriser la gestion des stocks et l'approvisionnement en magasin
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité dans un point de vente
- Utiliser les outils numériques pour la gestion commerciale et la caisse
- Développer des compétences en communication et travail en équipe dans un contexte commercial