| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Jean Mermoz, forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de vente et de conseil, merchandising et agencement des espaces, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et actions promotionnelles, ainsi que la relation client et la fidélisation. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en accueil, argumentation commerciale, mise en valeur des produits et suivi des indicateurs de performance. Cette formation professionnalisante prépare à des métiers tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, animateur commercial ou encore adjoint responsable de rayon, dans des enseignes de la grande distribution, du commerce spécialisé ou de la vente de services. Un parcours concret vers l'autonomie et l'expertise terrain dans l'univers du commerce.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, agencement, merchandising
- Animation commerciale et promotion des produits : mise en place d’événements, animation d’équipes
- Relation client et communication professionnelle : accueil, conseil personnalisé, fidélisation
- Connaissance des produits et marchés : étude de marché, veille concurrentielle, analyse des comportements d’achat
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale et de gestion de l’espace de vente pour optimiser l’attractivité et la performance du point de vente
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de merchandising adaptées aux besoins du client et aux objectifs commerciaux
- Développer des compétences en communication et négociation pour fidéliser la clientèle et dynamiser les ventes
- Analyser les indicateurs de performance commerciale pour ajuster les actions commerciales et maximiser le chiffre d’affaires
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité, et de présentation des produits dans un environnement commercial