| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée polyvalent Notre-Dame, forme des professionnels capables de dynamiser l'activité commerciale et d'optimiser la performance des points de vente. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement des espaces, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et promotion des ventes, ainsi que l'utilisation des outils numériques appliqués au commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil et fidélisation de la clientèle, analyse des performances commerciales, mise en valeur de l'offre produits et management d'équipe. Cette formation prépare à des métiers tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes de retail.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, vitrinisme, agencement et gestion des flux
- Relation client et communication professionnelle : gestion de la relation client, fidélisation, communication digitale
- Gestion commerciale et suivi des performances : gestion des stocks, contrôle des indicateurs commerciaux, gestion des approvisionnements
- Environnement juridique et économique du commerce : droit commercial, réglementation, fonctionnement des marchés
Objectifs de la formation
- Mettre en œuvre des techniques d’animation commerciale adaptées pour dynamiser l’espace de vente
- Gérer et optimiser l’agencement de l’espace commercial pour maximiser l’attractivité et les ventes
- Appliquer des méthodes de gestion des stocks et de réapprovisionnement efficaces
- Analyser les comportements des clients afin d’ajuster l’offre commerciale et la stratégie marketing
- Communiquer efficacement avec l’équipe et la clientèle pour garantir une expérience client satisfaisante