| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel privé Notre-Dame, forme des professionnels polyvalents de la vente et de la relation client. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et aménagement des espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et fidélisation client, ainsi que l'utilisation des outils digitaux appliqués au commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseiller clientèle, organiser et dynamiser l'offre produits, analyser les performances commerciales et manager une équipe de vente. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent exercer comme conseiller de vente, vendeur spécialisé, animateur commercial, assistant manager de rayon ou chef d'équipe en grande distribution. Cette formation ouvre également la voie vers une poursuite d'études en BTS Management Commercial Opérationnel ou BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, approche client, argumentation, finalisation
- Gestion de l’espace commercial : agencement, implantation des produits, merchandising visuel
- Animation de l’espace de vente : promotions, événements, gestion des animations et relations clients
- Marketing et communication commerciale : études de marché, stratégie commerciale, publicité
- Gestion administrative et commerciale : gestion des stocks, accueil client, suivi des opérations commerciales
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins et comportements des clients pour adapter l’offre commerciale
- Gérer et animer efficacement l’espace commercial pour optimiser le parcours client
- Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées aux différents contextes commerciaux
- Utiliser les outils numériques pour gérer les stocks et les opérations commerciales
- Élaborer des plans d’action commerciale en tenant compte des contraintes économiques et réglementaires