| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial proposé par le Lycée professionnel Marguerite Audoux forme des professionnels polyvalents capables d'animer un point de vente et de valoriser l'offre commerciale. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, animation promotionnelle, ainsi que l'utilisation d'outils numériques dédiés à la relation client. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en communication commerciale, en fidélisation de la clientèle et en analyse des performances de vente. Cette formation prépare à des métiers tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur commercial en grande distribution, commerce spécialisé ou e-commerce. Les diplômés sont directement opérationnels pour intégrer le secteur dynamique du commerce de détail et contribuer activement à la performance commerciale des entreprises.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, finalisation
- Gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, animation des points de vente
- Communication professionnelle : relations clients, travail en équipe, gestion des conflits
- Économie et droit appliqués au commerce : contexte économique, cadre juridique, réglementation
- Gestion commerciale : gestion des stocks, suivi des indicateurs de performance, utilisation des outils numériques
Objectifs de la formation
- Développer des compétences en animation et dynamisation de l’espace commercial pour améliorer l’attractivité et l’expérience client
- Maîtriser les techniques de gestion de l’espace de vente en optimisant l’agencement et le merchandising
- Acquérir des savoir-faire en communication commerciale pour favoriser la relation client et les ventes
- Appliquer les principes de gestion des stocks et de réassort pour assurer la disponibilité des produits
- Utiliser des outils numériques et technologiques pour piloter l’activité commerciale et analyser les performances