| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée Camille de Lellis forme aux métiers essentiels de la vente et de la distribution. Cette formation transmet les techniques de réception et de suivi des commandes, la gestion des stocks, l'implantation et la mise en valeur des produits en magasin. Les apprenants développent des compétences clés en conseil et service client, encaissement, gestion des flux de marchandises et respect des règles d'hygiène et de sécurité. Ils acquièrent également une solide maîtrise des outils numériques appliqués au commerce. À l'issue du parcours, les diplômés accèdent à des postes d'employé de commerce, d'hôte de caisse, de vendeur en magasin ou d'équipier de rayon dans la grande distribution, le commerce de détail ou les enseignes spécialisées. Ce CAP constitue un tremplin vers une insertion professionnelle rapide dans un secteur dynamique offrant de nombreuses opportunités d'évolution.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, gestion des objections
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, inventaire
- Organisation commerciale : agencement, animation du point de vente, mise en rayon
- Utilisation des outils informatiques et digitaux : caisse, logiciels de gestion commerciale
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’accueil client pour optimiser la satisfaction et la fidélisation
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité en milieu commercial
- Utiliser les outils de caisse et de gestion commerciale pour réaliser les opérations courantes
- Développer des compétences en travail d’équipe et communication au sein d’une équipe commerciale