| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée Camille de Lellis forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des techniques commerciales en magasin. Au programme : merchandising et aménagement des espaces de vente, techniques de vente et conseil client, gestion des stocks et approvisionnement, animation commerciale et promotion des ventes. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en accueil et fidélisation de la clientèle, en analyse des besoins et argumentation commerciale, ainsi qu'en gestion des flux de marchandises et suivi des indicateurs de performance. Cette formation prépare à des métiers d'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes dans la grande distribution, les réseaux spécialisés ou le commerce de proximité. Un diplôme concret qui ouvre les portes du secteur dynamique de la distribution et du commerce.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation de l’espace commercial : merchandising, agencement, mise en valeur des produits
- Gestion de la relation client : accueil, conseil personnalisé, fidélisation
- Gestion commerciale administrative : suivi des stocks, commandes, gestion des encaissements
- Communication professionnelle et travail en équipe : gestion des conflits, coordination avec les autres services
Objectifs de la formation
- Concevoir et animer des espaces commerciaux attractifs en accord avec la stratégie de l’entreprise
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées aux différents types de clientèle
- Gérer les approvisionnements, réassorts et implantations de produits pour optimiser les ventes
- Analyser les performances commerciales et adapter les actions pour atteindre les objectifs fixés
- Appliquer les règles de sécurité et d’hygiène dans un environnement commercial