| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel la Viste, forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser l'activité commerciale d'un point de vente. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et aménagement de l'espace commercial, gestion des stocks et approvisionnements, animation de surface de vente, ainsi que l'utilisation d'outils numériques appliqués au commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en relation client, en organisation commerciale et en analyse des performances de vente. Ils maîtrisent l'art de valoriser les produits, fidéliser la clientèle et optimiser l'attractivité du point de vente. À l'issue de cette formation, les diplômés peuvent accéder à des postes d'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur commercial dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes de proximité.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, dynamique des rayons
- Animation commerciale et marketing opérationnel : promotions, événements, fidélisation
- Communication professionnelle et relation client : accueil, gestion des réclamations, usage des outils digitaux
- Gestion administrative et économique du point de vente : suivi des stocks, analyse des résultats, respect de la réglementation
Objectifs de la formation
- Analyser et gérer l’espace commercial pour optimiser la présentation des produits et maximiser les ventes
- Concevoir et mettre en œuvre des animations commerciales adaptées aux besoins et attentes des clients
- Maîtriser les techniques de communication et de négociation pour fidéliser la clientèle
- Utiliser les outils numériques de gestion commerciale pour suivre les performances de l’espace de vente
- Appliquer les règles de sécurité et d’hygiène en milieu commercial