| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Charles Tillon, forme des professionnels polyvalents du commerce de détail. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement des espaces de vente, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et promotion des produits. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil et fidélisation de la clientèle, utilisation des outils numériques de vente, analyse des performances commerciales et travail en équipe. Cette formation diplômante prépare à des métiers tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes. Les diplômés intègrent des enseignes de la grande distribution, des commerces spécialisés, des boutiques ou peuvent évoluer vers des fonctions d'encadrement dans l'univers de la vente en magasin.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, agencement
- Animation commerciale : organisation d’événements, promotions, fidélisation
- Communication commerciale et relation client : accueil, écoute, gestion des réclamations
- Gestion administrative et suivi commercial : gestion des stocks, caisse, informatique commerciale
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente
- Gérer efficacement l’agencement et la merchandising pour optimiser l’attractivité du point de vente
- Appliquer les stratégies de gestion des stocks et de réassortiment adaptées au commerce de détail
- Développer des compétences en communication client pour améliorer l’expérience d’achat
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions pour atteindre les objectifs de vente