| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel privé La Ruche, forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser l'activité commerciale en point de vente. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, animation de la surface de vente, relation client et fidélisation, ainsi que l'utilisation des outils numériques appliqués au commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil clientèle, mise en valeur des produits, analyse des performances commerciales et management d'équipe. Cette formation prépare à des métiers tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, chargé de clientèle ou adjoint responsable de rayon, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilité dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou les enseignes de commerce.
Programme
- Techniques de vente et communication commerciale
- Accueil et conseil client
- Négociation et argumentation
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Aménagement et merchandising
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Marketing opérationnel et gestion de la relation client
- Actions promotionnelles
- Fidélisation
- Organisation et gestion de l’activité commerciale
- Planification des actions commerciales
- Suivi des indicateurs de performance
- Environnement économique, juridique et professionnel
- Droit commercial
- Contexte économique
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de négociation adaptées aux différents types de clients et de produits
- Maîtriser l'aménagement et la gestion optimale de l'espace commercial pour maximiser l'attractivité et les ventes
- Développer des compétences en animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et fidéliser la clientèle
- Appliquer les principes de gestion des stocks et d’approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits
- Utiliser les outils de communication commerciale et digitale pour promouvoir les produits et services efficacement