| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Ferdinand Buisson, forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de vente et de conseil, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, analyse du comportement d'achat, animation commerciale et promotion des ventes. Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en relation client, gestion de linéaires, mise en valeur des produits et utilisation d'outils numériques dédiés au commerce. Cette formation prépare à devenir employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, assistant chef de rayon ou animateur des ventes dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes de la distribution. Un parcours concret pour intégrer rapidement le secteur dynamique du commerce de détail.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, négociation, fidélisation, gestion des conflits
- Animation de l’espace commercial : gestion du merchandising, mise en valeur des produits, scénographie
- Gestion de l’espace de vente : approvisionnement, rangement, agencement et sécurité
- Marketing et stratégie commerciale : étude de marché, planification promotionnelle, communication
- Connaissance du cadre juridique et économique : droit commercial, réglementation des ventes, sécurité des biens et des personnes
Objectifs de la formation
- Analyser et optimiser l’espace commercial pour maximiser l’attractivité et la performance des ventes
- Mettre en place des animations commerciales adaptées aux besoins des clients et aux objectifs commerciaux
- Maîtriser les techniques de communication et de négociation pour fidéliser la clientèle
- Gérer les stocks et approvisionnement en fonction des dynamiques commerciales et des saisons
- Utiliser des outils informatiques professionnels pour le suivi des ventes et l’analyse des résultats