| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Louis Geisler forme des professionnels opérationnels dans les métiers de la vente et de la distribution. Au programme : l'approvisionnement et la mise en rayon des produits, l'accueil et le conseil client, la tenue de caisse et les opérations d'encaissement, ainsi que la gestion des stocks et l'animation de l'espace de vente. Les apprenants développent des compétences concrètes en relation client, merchandising, techniques de vente et utilisation des outils digitaux du commerce. Cette formation polyvalente prépare à intégrer rapidement le marché du travail en tant qu'employé commercial, vendeur en magasin, hôte de caisse ou équipier de grande surface. Les diplômés peuvent exercer dans la grande distribution, les commerces de proximité, les enseignes spécialisées ou poursuivre vers un Bac pro Métiers du commerce et de la vente pour évoluer vers des postes à responsabilités.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, négociation, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, contrôle qualité, inventaire
- Organisation et animation de l’espace de vente : merchandising, mise en rayon, présentation des produits
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale : normes sanitaires, sécurité en magasin, droit du commerce
- Communication professionnelle et travail en équipe : échanges internes, gestion des conflits, développement personnel
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil client adaptées au commerce de proximité
- Maîtriser l'organisation et la gestion des approvisionnements et des stocks
- Mettre en œuvre les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention en magasin
- Utiliser les outils de caisse et de gestion commerciale pour assurer les opérations courantes
- Développer une communication professionnelle et un accueil client de qualité