| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel du 4 septembre 1870, forme des professionnels autonomes capables de piloter l'activité commerciale d'un point de vente. Au programme : techniques de merchandising et d'agencement des espaces, gestion des stocks et des approvisionnements, animation de la surface de vente, conseil et accompagnement client, analyse des indicateurs de performance commerciale. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en négociation, communication professionnelle, gestion de la relation clientèle et utilisation des outils numériques du commerce. Cette formation prépare à des métiers comme employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de magasin ou animateur des ventes. Les diplômés évoluent dans la grande distribution, les commerces spécialisés, les enseignes de prêt-à-porter ou les réseaux de distribution, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement et de management commercial.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Prospection et gestion de la relation client
- Argumentation et clôture de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Merchandising, agencement et mise en valeur des produits
- Organisation d’animations commerciales
- Gestion commerciale et administrative
- Gestion des stocks et approvisionnements
- Suivi des opérations commerciales et des indicateurs
- Communication professionnelle et digitale
- Utilisation des outils numériques de communication
- Techniques de communication orale et écrite
- Environnement économique et juridique
- Connaissances des marchés et cadres réglementaires
- Droit commercial et protection du consommateur
Objectifs de la formation
- Concevoir et optimiser l’aménagement d’un espace commercial pour maximiser l’attractivité et la fluidité du parcours client.
- Mener des actions de promotion et d’animation commerciale adaptées aux besoins spécifiques d’une clientèle ciblée.
- Gérer les stocks, la réception des marchandises et la mise en rayon selon les règles de gestion commerciale et de sécurité.
- Appliquer les techniques de vente et de négociation pour conclure efficacement des transactions commerciales.
- Analyser les indicateurs de performance commerciale pour ajuster les stratégies d’animation et de gestion de l’espace.