| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel privé les Gorges forme aux métiers de la vente et de la distribution en développant des compétences opérationnelles concrètes. Au programme : la réception et le suivi des livraisons, la mise en rayon des produits, la tenue des réserves et l'approvisionnement du point de vente. Les apprenants maîtrisent l'accueil et le conseil client, l'encaissement, ainsi que la participation active à l'animation commerciale et à la valorisation de l'espace de vente. Cette formation privilégie une approche professionnalisante alternant enseignements théoriques et périodes en entreprise. À l'issue du diplôme, les diplômés intègrent directement le secteur du commerce de détail en tant qu'employés commerciaux, vendeurs en magasin, hôtes de caisse ou conseillers de vente, dans des enseignes de grande distribution, commerces de proximité ou enseignes spécialisées.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : communication, présentation des produits, gestion des objections
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement et inventaire
- Merchandising et agencement : mise en valeur des produits, animation commerciale
- Utilisation des outils informatiques et caisse : prise de commandes, encaissement, suivi des ventes
- Cadre légal et sécurité : droit commercial, hygiène et sécurité au travail
Objectifs de la formation
- Assurer la gestion et la mise en rayon des produits en respectant les normes commerciales et de sécurité
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec un service personnalisé et efficace
- Mettre en œuvre des opérations promotionnelles et gérer les commandes pour optimiser les ventes
- Utiliser les outils de caisse et réaliser les opérations de vente avec précision
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques en milieu commercial