| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée des métiers du Toulois forme des professionnels polyvalents capables d'optimiser l'attractivité d'un point de vente. La formation aborde les techniques de merchandising et d'implantation des produits, la gestion des approvisionnements, l'animation commerciale et la relation client. Les élèves développent des compétences opérationnelles en aménagement de l'espace de vente, conseil clientèle, suivi des stocks et analyse des résultats commerciaux. À l'issue du cursus, les diplômés peuvent évoluer comme employé commercial, conseiller de vente, adjoint responsable de rayon ou chef des ventes en grande distribution, commerce spécialisé ou e-commerce. Cette formation prépare également à la poursuite d'études en BTS Management Commercial Opérationnel pour accéder à des fonctions d'encadrement.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l'espace commercial : merchandising, agencement, valorisation des produits
- Gestion de la relation client : accueil, conseil personnalisé, fidélisation
- Gestion commerciale et administrative : suivi des commandes, gestion des stocks, utilisation des outils informatiques
- Environnement économique, juridique et commercial : réglementation, étude de marché, veille concurrentielle
Objectifs de la formation
- Concevoir et animer des actions commerciales adaptées aux besoins des clients et aux objectifs de l’entreprise
- Organiser et gérer l’espace commercial pour optimiser la présentation des produits et maximiser les ventes
- Maîtriser les techniques de communication et de négociation spécifiques au commerce et à la vente
- Analyser les performances commerciales et ajuster les stratégies en fonction des résultats et du marché
- Utiliser les outils numériques et commerciaux pour gérer les opérations et améliorer la relation client